מצאו את התמיכה המתאימה לניהול חשבונות, עם 'חיפוש שותפים מוסמכים של Google'

יום שלישי, 29 במרץ 2011 | 11:01

Labels: , ,

לאחרונה השקנו פונקציונליות חדשה ב'חיפוש שותפים מוסמכים של Google', המאפשרת למפרסמים לחפש תמיכה לניהול חשבונות על מנת ליצור קשר ישיר עם שותפים מוסמכים.
התהליך מתבצע על ידי מילוי טופס הפנייה והשותפים המוסמכים יכולים בקלות לבדוק את השאילתות המתקבלות ולהשיב עליהן.

אנו עורכים שינוי זה בתגובה למשוב שקיבלנו ממפרסמים ומשותפים מוסמכים, שביקשו לראות שיפורים הן בתהליך לניהול הפניות והן בתהליך לשליחת בקשות עבור לקוחות הזקוקים לתמיכה.

כאשר התכונה 'חיפוש שותפים מוסמכים של Google' הושקה לראשונה באפריל 2009, כאשר משתמש מצא רישום של שותף ורצה ליצור קשר איתו, הוא נדרש לעבור ישירות לאתר של אותה חברה או שותף ולמצוא שם פרטים ליצירת קשר.

כיום, כדי שתהליך הניהול של הפניות יהיה יעיל יותר, הוספנו לחצן "צור קשר" בדף הפרופיל של החברה ובאמצעותו תוכלו לבדוק את השותפים המוסמכים ישירות מ'חיפוש שותפים' וליצור עימם קשר.




לאחר הלחיצה, תועברו לטופס הבא:





לאחר מילוי הטופס ,תקבלו באופן אוטומטי הודעת אישור בדוא"ל, והשותף המתאים יקבל התראת דוא"ל על כך שהפניה חדשה זמינה לבדיקתו. לאחר מכן השותף יוכל לבדוק את ההפניות מתוך הפונקציה החדשה 'ניהול הפניות' בדף שלו ב'תוכנית ההסמכה של Google AdWords'. מדף זה השותף יוכל לבחור אם להיענות להפניה, או לא.

אם שותף יחליט לא לעבוד עם החברה שלכם, תקבלו על כך הודעה בדוא"ל. במקרה כזה, מומלץ ליצור קשר עם שותפים אחרים. כדי להגביר את הסבירות למציאת שותף המתאים לעסק שלכם, מומלץ לציין את התקציב המשוער שלכם.

למידע נוסף על תכונות אלו ואחרות של 'תוכנית ההסמכה של Google' ושל 'מנוע החיפוש לאיתור שותפים, בקרו במרכז העזרה של התוכנית.


נכתב על ידי קתרין וסלינקו, צוות השיווק Google AdWords